Fédération de la Formation Professionnelle

Questionnaire à destination des organismes de formation

I- Vous et la démarche qualité dans votre organisme

Appuyez-vous, aujourd'hui, votre démarche sur un dispositif tel que :
OPQF :
ISO :
NORMES NF (AFNOR) :
Autres (à préciser) :

Observez-vous, depuis quelques années, au niveau des commanditaires (publics et privés) :
Qu'ils sont de plus en plus sensibles à la qualité dans la formation :	Oui Non
Qu'ils attachent une plus grande importance aux dispositifs tels que OPQF / ISO / NF :	Oui Non
Qu'ils sont de plus en plus sensibles au coût de la formation :	Oui Non

II- Selon vous, sur quels leviers faudrait-il agir pour produire encore plus de qualité dans vos formations ?

1. Avec vos clients / commanditaires
Votre 1er choix - Demander systématiquement un cahier des charges - Faire préciser les objectifs de l'action - Faire préciser les critères et les modalités d'évaluation de la formation - Analyser davantage les résultats des formations - Mieux impliquer le management dans la préparation et la mise en œuvre des formations - Disposer de plus de temps pour former Votre 2ème choix - Demander systématiquement un cahier des charges - Faire préciser les objectifs de l'action - Faire préciser les critères et les modalités d'évaluation de la formation - Analyser davantage les résultats des formations - Mieux impliquer le management dans la préparation et la mise en œuvre des formations - Disposer de plus de temps pour former
Vos suggestions d'axes d'amélioration dans les relations avec les commanditaires

2. Avec vos stagiaires
Votre 1er choix - Mieux connaître et identifier les attentes du stagiaire - S'assurer de la motivation du stagiaire à suivre la formation - Mettre en place des outils statistiques de mesure de la satisfaction - Prévoir l'évaluation " sur poste " de l'efficacité de la formation - Intégrer de nouvelles modalités pédagogiques (outils..) Votre 2ème choix - Mieux connaître et identifier les attentes du stagiaire - S'assurer de la motivation du stagiaire à suivre la formation - Mettre en place des outils statistiques de mesure de la satisfaction - Prévoir l'évaluation " sur poste " de l'efficacité de la formation - Intégrer de nouvelles modalités pédagogiques (outils..)
vos suggestions d'axes d'amélioration dans les relations avec les stagiaires :

3. Au sein de votre organisme

Votre 1er choix
- Créer une cellule de recherche sur les nouvelles méthodes pédagogiques
- Travailler à la capitalisation des expériences entre formateurs
- Mettre davantage en valeur, auprès des commanditaires, l'ingéniérie de formation
- Développer les compétences des formateurs notamment sur des nouvelles approches, nouveaux outils,…

Votre 2ème choix
- Créer une cellule de recherche sur les nouvelles méthodes pédagogiques
- Travailler à la capitalisation des expériences entre formateurs
- Mettre davantage en valeur, auprès des commanditaires, l'ingéniérie de formation
- Développer les compétences des formateurs notamment sur des nouvelles approches, nouveaux outils,…

Vos suggestions d'axes d'amélioration dans les relations avec les commanditaires :


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